quarta-feira, 17 de agosto de 2022 - 17/08/2022 19:35:56
Nice Content News

Independente de qual seja o porte da sua empresa – seja ela grande ou pequena -, você precisou enfrentar inúmeros desafios e dificuldades para vê-la crescer e trazer rentabilidade ao bater as metas. Nesse sentido, o sonho de muitas pessoas que possuem um empreendimento é ver a lucratividade crescer ainda mais, mas sem que os custos para os negócios também cresçam. Para isso, é de suma importância aprender como aumentar o ticket médio, pois é a partir deste aumento que será possível melhorar ainda mais a lucratividade do negócio e fazer com que ele cresça de forma exponencial.

Porém, muitas pessoas acabam enfrentando grandes dificuldades na hora de aumentar o ticket médio do seu negócio, tendo em vista o medo de perder clientes ou mesmo reduzir o número de compras. De toda sorte, criamos o texto a seguir para ajudá-los nessa difícil missão. Sendo assim, se você quer aprender como aumentar o ticket médio do seu negócio da forma correta, saiba que chegou ao lugar certo. No texto a seguir, daremos algumas dicas que podem ajudá-lo a fazer isso sem enfrentar dificuldades. Portanto, para ficar por dentro das nossas dicas, continue lendo este texto e descubra tudo que separamos sobre o tema.

O que este artigo aborda:

Ofereça serviços e produtos complementares

Nesse caso, você vai precisar fazer uma análise de todas as suas vendas, bem como os hábitos de compra dos seus clientes. Por meio dessa análise, você consegue verificar outros serviços e produtos complementares que podem ser oferecidos ao fechar o negócio com o cliente, adicionando tudo em um único pacote. Essa é uma excelente forma de aumentar o ticket médio. A título de exemplo, dá para oferecer uma limpeza facial para quem compra um pacote de sessões de ultrassom microfocado ou seguro veicular para quem compra um carro zero. A estratégia é responsável por incentivar o cliente a fazer mais compras, assim como pode deixá-lo muito mais satisfeito em relação ao que você está oferecendo.

Permaneça em contato com o cliente no pós-venda

A melhor forma de conseguir mais vendas para o seu negócio é através da sua base de clientes. Nesse caso, você precisa manter o contato com eles a partir das redes sociais, newsletter ou mesmo por e-mail. A principal estratégia utilizada aqui é demonstrar aos clientes o que você está fazendo, bem como o que está se passando na sua empresa, de modo a apresentar todas as novidades e casos de sucesso dos outros clientes.

Para se ter uma ideia, Kelley Briggs, designer gráfico e presidente da empresa DesignWorks NY, envia anualmente uma carta pessoal para cada um dos seus clientes. Nesta carta, ele conta sobre as marcas e os serviços com os quais está trabalhando. Além do mais, ele faz uma análise de todos os serviços e produtos que os seus clientes costumam usar, para oferecer novas opções. Portanto, trata-se de uma das melhores formas de como aumentar o ticket médio do seu negócio.

Gráfico de ticket médio crescendo

Aumente a base de clientes da empresa

Ao tempo que você tenha certeza de que sua base de clientes atual não vai mudar e você está entregando tudo aquilo que eles querem e esperam, você pode resolver o problema de aumentar sua base de clientes. Obviamente, neste momento, é importante garantir que você cumpra suas promessas e se alinhe com sua proposta de venda. Assim, você pode começar a aumentar sua base de clientes a partir daqueles que já possui. A partir dessa técnica, você sabe como aumentar o ticket médio. 

No entanto, você também pode expandir suas operações comerciais, entrar em novos mercados, lançar novos produtos para diferentes públicos e expandir a presença de sua empresa. Uma forma de expandir o seu negócio é fazer negócios em diferentes áreas geográficas, aumentando as possibilidades de vendas da sua área de negócio e produtos. Meça também a oportunidade de vender para mais empresas dentro do segmento de mercado que você já atende. Feito isso, desenvolva um plano de ação e uma estratégia sob medida para expandir seu domínio, entrar em mercados estratégicos e atrair novos clientes.

Incentive os seus clientes a fazerem indicações

Você pode incentivar os seus clientes a fazerem indicações do seu negócio. Para isso, ofereça alguns cupons de desconto por indicação. Essa é uma das melhores formas de aumentar o ticket médio. Nesse caso, você consegue aumentar ainda mais a sua base de clientes, assim como incentivará o cliente antigo a fazer outras compras no seu negócio. Portanto, você ganha em dois lugares diferentes, o primeiro deles com os novos clientes que atenderão a indicação e o segundo deles com os clientes antigos, que irão aumentar as compras graças ao cupom de desconto.

Ofereça a opção de frete grátis

Você pode oferecer a opção de frete grátis aos seus clientes a partir de um valor determinado nas suas compras. Isso faz com que os clientes consumam mais produtos até chegar ao valor estipulado para não terem que pagar os custos relacionados ao envio dos produtos. Portanto, é uma excelente forma de como aumentar o ticket médio.

Aposte nos gatilhos mentais

Os gatilhos mentais é um método de persuadir os clientes de uma maneira mais psicológica e emocional. Não é manipulação ou tentativa de empurrar soluções para os clientes, mas um meio de acelerar o processo de venda através da persuasão. Existem diversos tipos de gatilhos psicológicos. Por exemplo, um gatilho de emergência é quando um produto é oferecido por um determinado período de tempo. Desse modo, gera uma urgência entre o potencial cliente para comprar o item. 

Se o prospect não fechar o negócio nesse período, ele perderá a oferta. Isso ajuda a acelerar o processo de vendas. Os gatilhos de prova social incluem demonstrar que seus serviços são úteis para empresas e pessoas através de histórias de sucesso. Basicamente, é para mostrar aos clientes que sua empresa já trabalhou para várias outras pessoas ou empresas e eles estão muito satisfeitos. Para isso, você pode usar os depoimentos dos seus clientes. Nesse sentido, é possível agregar mais valor aos seus produtos e serviços, bem como demonstrar que eles são capazes de oferecer tudo aquilo que prometem. Trata-se de uma das excelentes formas de como aumentar o ticket médio.

Equipe Nice

A equipe do Nice Content News conta com diversos profissionais competentes e altamente qualificados para trazer o melhor conteúdo para você.

1

Pode ser do seu interesse

Importância da liderança carismática nas organizações

Importância da liderança carismática nas organizações

Meu filho pegou gripe: como evitar a recontaminação?

Meu filho pegou gripe: como evitar a recontaminação?

Tamanho da postagem do blog: quanto você deve escrever?

Tamanho da postagem do blog: quanto você deve escrever?

Mundo mais digital? Como será o pós-pandemia

Mundo mais digital? Como será o pós-pandemia

Simparic é bom? Saiba tudo sobre esse antipulgas

Simparic é bom? Saiba tudo sobre esse antipulgas

Como saber o IP do celular no Android e iPhone. Passo a passo

Como saber o IP do celular no Android e iPhone. Passo a passo